Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten om te stralen met May Cosmetics.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Zijn de producten van May Cosmetics dierproefvrij?
Ja, bij May Cosmetics geloven we in schoonheid zonder leed. Al onze producten en ingrediënten zijn 100% dierproefvrij en wij werken uitsluitend samen met leveranciers die dezelfde waarden hanteren.
Hoe kan ik een product retourneren?
Niet helemaal tevreden? Je kunt je ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor een retourlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de cosmetica geschikt voor een gevoelige huid?
Onze producten zijn dermatologisch getest en geformuleerd met milde ingrediënten. We raden echter altijd aan om de ingrediëntenlijst op de productpagina te controleren of een kleine patch-test te doen bij een zeer gevoelige huid.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Zeker! Bij bestellingen boven de €50,- binnen Nederland en België nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening.